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南京市棲霞區(qū)、五指山市水滿、漯河市臨潁縣、雞西市麻山區(qū)、湛江市吳川市、銅川市耀州區(qū)
銅仁市思南縣、長沙市瀏陽市、安康市旬陽市、綿陽市三臺縣、泰安市寧陽縣、玉樹治多縣、馬鞍山市雨山區(qū)、成都市溫江區(qū)、重慶市江津區(qū)、酒泉市金塔縣
營口市西市區(qū)、普洱市景谷傣族彝族自治縣、平頂山市魯山縣、黃山市黃山區(qū)、南陽市社旗縣、陽泉市城區(qū)
長春市綠園區(qū)、蘇州市昆山市、東莞市黃江鎮(zhèn)、湘西州龍山縣、鄭州市中牟縣、溫州市樂清市
內(nèi)蒙古包頭市青山區(qū)、寧波市象山縣、涼山普格縣、陵水黎族自治縣提蒙鄉(xiāng)、濰坊市臨朐縣、南平市延平區(qū)、寧波市奉化區(qū)、商丘市睢陽區(qū)、銅仁市江口縣
平頂山市新華區(qū)、文昌市東閣鎮(zhèn)、泉州市安溪縣、張掖市山丹縣、銅仁市萬山區(qū)、晉中市和順縣、西安市藍(lán)田縣、貴陽市白云區(qū)
南京市溧水區(qū)、濟(jì)寧市曲阜市、內(nèi)蒙古呼和浩特市武川縣、貴陽市云巖區(qū)、陵水黎族自治縣椰林鎮(zhèn)、黃山市屯溪區(qū)、隴南市禮縣、南京市建鄴區(qū)、六安市霍山縣
駐馬店市新蔡縣、福州市倉山區(qū)、杭州市蕭山區(qū)、內(nèi)蒙古呼和浩特市賽罕區(qū)、直轄縣仙桃市
金華市蘭溪市、張掖市高臺縣、江門市新會區(qū)、昆明市石林彝族自治縣、遵義市仁懷市、延安市黃龍縣、泉州市鯉城區(qū)、松原市扶余市
內(nèi)蒙古赤峰市阿魯科爾沁旗、連云港市灌南縣、內(nèi)蒙古烏蘭察布市集寧區(qū)、廣西來賓市象州縣、濰坊市昌樂縣、臨汾市蒲縣
臺州市天臺縣、平頂山市衛(wèi)東區(qū)、廣州市花都區(qū)、淄博市張店區(qū)、北京市昌平區(qū)、內(nèi)蒙古鄂爾多斯市康巴什區(qū)
南平市邵武市、黔東南鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣、天津市河?xùn)|區(qū)、佳木斯市湯原縣、錦州市北鎮(zhèn)市、常德市津市市、玉溪市峨山彝族自治縣、洛陽市孟津區(qū)、婁底市婁星區(qū)、儋州市東成鎮(zhèn)
景德鎮(zhèn)市樂平市、鞍山市岫巖滿族自治縣、延邊敦化市、伊春市嘉蔭縣、內(nèi)蒙古興安盟突泉縣、大慶市林甸縣、內(nèi)蒙古通遼市科爾沁左翼后旗、寶雞市眉縣、廣西南寧市良慶區(qū)
廈門市集美區(qū)、內(nèi)蒙古阿拉善盟額濟(jì)納旗、青島市黃島區(qū)、大連市瓦房店市、海北海晏縣、淮北市杜集區(qū)、東莞市東城街道、甘孜瀘定縣、渭南市蒲城縣
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滁州市南譙區(qū)、樂東黎族自治縣抱由鎮(zhèn)、遂寧市安居區(qū)、濟(jì)南市長清區(qū)、內(nèi)蒙古呼和浩特市土默特左旗、鹽城市亭湖區(qū)、澄邁縣金江鎮(zhèn)、孝感市應(yīng)城市
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寧夏銀川市西夏區(qū)、宣城市涇縣、涼山甘洛縣、亳州市蒙城縣、張掖市甘州區(qū)、漢中市鎮(zhèn)巴縣
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永輝超市“反向抹零”遭質(zhì)疑,門店:“四舍五入”是系統(tǒng)自動設(shè)定|界面新聞
近日,重慶多家永輝超市門店被曝存在“反向抹零”行為。
網(wǎng)上流傳的視頻顯示,有消費(fèi)者購買了一袋標(biāo)價(jià)4.97元的綠豆糕,一家永輝超市門店收銀員在結(jié)賬時(shí),要求消費(fèi)者支付5元,并稱“四舍五入”。當(dāng)消費(fèi)者對此提出質(zhì)疑時(shí),該收銀員表示,這是“系統(tǒng)自動”設(shè)定的。
另一位消費(fèi)者劉先生也反映,自己在重慶永輝超市金源時(shí)代店購買標(biāo)價(jià)為7.96元的淡蝦米,超市實(shí)際收取8元。劉先生表示,超市未提前告知“四舍五入”規(guī)則,也未在標(biāo)價(jià)簽上注明,這種行為侵害了消費(fèi)者權(quán)益。
有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),永輝超市在重慶區(qū)域的多家門店普遍存在類似現(xiàn)象。消費(fèi)者在購買標(biāo)價(jià)為分位非整數(shù)的商品時(shí),均被自動“五入”收取更高金額。
永輝超市對此回應(yīng)稱,因分幣實(shí)際流通困難,門店按行業(yè)慣例采用“積零換整”規(guī)則收取支付費(fèi)用,但未明確公示,導(dǎo)致顧客誤解。永輝超市表示,電子支付并不會出現(xiàn)這樣的情況。如果是現(xiàn)金的話,可憑小票到客服處積零換整。
魯網(wǎng)報(bào)道稱,根據(jù)現(xiàn)行法規(guī),“四舍五入”的合法性存在明確邊界。商家自愿“四舍”讓利,如將7.94元按7.9元收取,屬單方讓利行為。而未經(jīng)消費(fèi)者同意,強(qiáng)制“五入”多收分位金額,則屬違法行為。

山東德衡(濟(jì)南)律師事務(wù)所陳吉珍律師指出,若商家未事先告知且消費(fèi)者未同意,此類行為涉嫌違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條、第十條規(guī)定的知情權(quán)和公平交易權(quán)。超市工作人員稱“四舍五入”是系統(tǒng)設(shè)置,實(shí)則是回避《價(jià)格法》第十三條“經(jīng)營者不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品”的規(guī)定。
魯網(wǎng)報(bào)道稱,長期從事消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作人士表示,“反向抹零”實(shí)質(zhì)是價(jià)格欺詐,商家利用分位支付場景的隱蔽性,長期累積不當(dāng)?shù)美?/span>
永輝超市近日發(fā)布年報(bào)顯示,去年該公司營業(yè)收入675.74億元,同比減少14.07%,歸屬上市公司股東凈虧損14.65億元,與上年同期相比增加虧損1.36億元。
永輝超市表示,去年虧損主要是由于零售行業(yè)競爭激烈導(dǎo)致門店銷售承壓;公司進(jìn)行戰(zhàn)略和經(jīng)營模型轉(zhuǎn)型,在收入下降的同時(shí)該公司在門店調(diào)改過程中優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)和采購模式,在淘汰舊品、引入新品的過程中推動裸價(jià)和控后臺的策略,導(dǎo)致公司整體毛利率短期受到一定影響等。
年報(bào)顯示,去年永輝超市完成31家門店商品結(jié)構(gòu)調(diào)整與服務(wù)升級,關(guān)閉了232家尾部門店。這使得公司去年毛利率較上年減少0.78%。
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