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哈爾濱市道里區(qū)、天津市和平區(qū)、煙臺(tái)市芝罘區(qū)、萬寧市大茂鎮(zhèn)、黃岡市武穴市、萬寧市山根鎮(zhèn)、內(nèi)蒙古錫林郭勒盟正藍(lán)旗、樂山市市中區(qū)
泰安市泰山區(qū)、北京市密云區(qū)、屯昌縣烏坡鎮(zhèn)、汕頭市金平區(qū)、錦州市凌河區(qū)
果洛瑪沁縣、楚雄南華縣、鐵嶺市鐵嶺縣、無錫市惠山區(qū)、文昌市會(huì)文鎮(zhèn)、眉山市丹棱縣
漢中市略陽縣、撫順市順城區(qū)、伊春市金林區(qū)、遵義市赤水市、日照市東港區(qū)
東莞市鳳崗鎮(zhèn)、內(nèi)蒙古呼倫貝爾市陳巴爾虎旗、眉山市彭山區(qū)、郴州市資興市、涼山雷波縣、東營(yíng)市河口區(qū)
屯昌縣新興鎮(zhèn)、洛陽市洛龍區(qū)、保山市龍陵縣、濟(jì)寧市魚臺(tái)縣、普洱市景東彝族自治縣
長(zhǎng)治市潞城區(qū)、鶴崗市向陽區(qū)、寶雞市眉縣、福州市鼓樓區(qū)、宿遷市泗陽縣、衢州市衢江區(qū)、福州市永泰縣
鐵嶺市開原市、佛山市南海區(qū)、定安縣新竹鎮(zhèn)、懷化市芷江侗族自治縣、荊州市石首市
本溪市明山區(qū)、海南貴德縣、溫州市文成縣、上海市虹口區(qū)、雙鴨山市饒河縣、朔州市懷仁市、廣西貴港市港北區(qū)
哈爾濱市尚志市、白沙黎族自治縣金波鄉(xiāng)、萍鄉(xiāng)市安源區(qū)、屯昌縣新興鎮(zhèn)、商丘市睢陽區(qū)、陽江市陽東區(qū)
攀枝花市東區(qū)、海西蒙古族格爾木市、洛陽市欒川縣、贛州市于都縣、太原市婁煩縣、曲靖市羅平縣、廣西南寧市良慶區(qū)
哈爾濱市南崗區(qū)、上海市嘉定區(qū)、吉林市昌邑區(qū)、長(zhǎng)沙市望城區(qū)、鶴崗市興山區(qū)
忻州市五臺(tái)縣、吉林市昌邑區(qū)、上海市長(zhǎng)寧區(qū)、懷化市靖州苗族侗族自治縣、紅河金平苗族瑤族傣族自治縣、內(nèi)蒙古包頭市昆都侖區(qū)
西寧市城東區(qū)、鶴崗市蘿北縣、涼山木里藏族自治縣、泉州市南安市、慶陽市慶城縣、中山市阜沙鎮(zhèn)、濟(jì)寧市梁山縣、寶雞市隴縣
遂寧市射洪市、綏化市望奎縣、湘西州保靖縣、東莞市寮步鎮(zhèn)、大連市西崗區(qū)、西寧市城北區(qū)、恩施州建始縣、南京市溧水區(qū)、海西蒙古族烏蘭縣
甘孜雅江縣、貴陽市云巖區(qū)、衡陽市珠暉區(qū)、安康市石泉縣、廣西南寧市賓陽縣、淮北市烈山區(qū)、懷化市沅陵縣、果洛瑪多縣
廣元市蒼溪縣、內(nèi)蒙古呼倫貝爾市扎蘭屯市、南平市光澤縣、文昌市文教鎮(zhèn)、連云港市連云區(qū)、寧夏石嘴山市大武口區(qū)、麗江市玉龍納西族自治縣、天津市東麗區(qū)、大連市沙河口區(qū)、本溪市桓仁滿族自治縣
永輝超市“反向抹零”遭質(zhì)疑,門店:“四舍五入”是系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)定|界面新聞
近日,重慶多家永輝超市門店被曝存在“反向抹零”行為。
網(wǎng)上流傳的視頻顯示,有消費(fèi)者購(gòu)買了一袋標(biāo)價(jià)4.97元的綠豆糕,一家永輝超市門店收銀員在結(jié)賬時(shí),要求消費(fèi)者支付5元,并稱“四舍五入”。當(dāng)消費(fèi)者對(duì)此提出質(zhì)疑時(shí),該收銀員表示,這是“系統(tǒng)自動(dòng)”設(shè)定的。
另一位消費(fèi)者劉先生也反映,自己在重慶永輝超市金源時(shí)代店購(gòu)買標(biāo)價(jià)為7.96元的淡蝦米,超市實(shí)際收取8元。劉先生表示,超市未提前告知“四舍五入”規(guī)則,也未在標(biāo)價(jià)簽上注明,這種行為侵害了消費(fèi)者權(quán)益。
有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),永輝超市在重慶區(qū)域的多家門店普遍存在類似現(xiàn)象。消費(fèi)者在購(gòu)買標(biāo)價(jià)為分位非整數(shù)的商品時(shí),均被自動(dòng)“五入”收取更高金額。
永輝超市對(duì)此回應(yīng)稱,因分幣實(shí)際流通困難,門店按行業(yè)慣例采用“積零換整”規(guī)則收取支付費(fèi)用,但未明確公示,導(dǎo)致顧客誤解。永輝超市表示,電子支付并不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況。如果是現(xiàn)金的話,可憑小票到客服處積零換整。
魯網(wǎng)報(bào)道稱,根據(jù)現(xiàn)行法規(guī),“四舍五入”的合法性存在明確邊界。商家自愿“四舍”讓利,如將7.94元按7.9元收取,屬單方讓利行為。而未經(jīng)消費(fèi)者同意,強(qiáng)制“五入”多收分位金額,則屬違法行為。

山東德衡(濟(jì)南)律師事務(wù)所陳吉珍律師指出,若商家未事先告知且消費(fèi)者未同意,此類行為涉嫌違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條、第十條規(guī)定的知情權(quán)和公平交易權(quán)。超市工作人員稱“四舍五入”是系統(tǒng)設(shè)置,實(shí)則是回避《價(jià)格法》第十三條“經(jīng)營(yíng)者不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品”的規(guī)定。
魯網(wǎng)報(bào)道稱,長(zhǎng)期從事消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作人士表示,“反向抹零”實(shí)質(zhì)是價(jià)格欺詐,商家利用分位支付場(chǎng)景的隱蔽性,長(zhǎng)期累積不當(dāng)?shù)美?/span>
永輝超市近日發(fā)布年報(bào)顯示,去年該公司營(yíng)業(yè)收入675.74億元,同比減少14.07%,歸屬上市公司股東凈虧損14.65億元,與上年同期相比增加虧損1.36億元。
永輝超市表示,去年虧損主要是由于零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈導(dǎo)致門店銷售承壓;公司進(jìn)行戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)模型轉(zhuǎn)型,在收入下降的同時(shí)該公司在門店調(diào)改過程中優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)和采購(gòu)模式,在淘汰舊品、引入新品的過程中推動(dòng)裸價(jià)和控后臺(tái)的策略,導(dǎo)致公司整體毛利率短期受到一定影響等。
年報(bào)顯示,去年永輝超市完成31家門店商品結(jié)構(gòu)調(diào)整與服務(wù)升級(jí),關(guān)閉了232家尾部門店。這使得公司去年毛利率較上年減少0.78%。
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