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文昌市昌灑鎮(zhèn)、紅河彌勒市、汕尾市城區(qū)、三亞市吉陽(yáng)區(qū)、焦作市溫縣、上饒市余干縣
廣西防城港市上思縣、大理大理市、深圳市龍華區(qū)、玉樹(shù)治多縣、白銀市白銀區(qū)
煙臺(tái)市海陽(yáng)市、甘孜道孚縣、淮安市金湖縣、海西蒙古族天峻縣、連云港市東海縣
成都市簡(jiǎn)陽(yáng)市、哈爾濱市香坊區(qū)、湘西州花垣縣、鄭州市中原區(qū)、阜新市清河門(mén)區(qū)、貴陽(yáng)市息烽縣、樂(lè)山市馬邊彝族自治縣、長(zhǎng)春市德惠市、錦州市北鎮(zhèn)市、昆明市呈貢區(qū)
內(nèi)蒙古包頭市白云鄂博礦區(qū)、焦作市孟州市、太原市杏花嶺區(qū)、常德市澧縣、定西市通渭縣、內(nèi)蒙古錫林郭勒盟阿巴嘎旗、銅陵市樅陽(yáng)縣、南昌市青云譜區(qū)、七臺(tái)河市桃山區(qū)
雙鴨山市嶺東區(qū)、南陽(yáng)市鎮(zhèn)平縣、內(nèi)蒙古通遼市霍林郭勒市、雞西市城子河區(qū)、宜昌市伍家崗區(qū)、廣西貴港市桂平市
岳陽(yáng)市臨湘市、淮南市大通區(qū)、北京市大興區(qū)、上饒市玉山縣、永州市零陵區(qū)、安陽(yáng)市北關(guān)區(qū)
營(yíng)口市西市區(qū)、普洱市景谷傣族彝族自治縣、平頂山市魯山縣、黃山市黃山區(qū)、南陽(yáng)市社旗縣、陽(yáng)泉市城區(qū)
孝感市大悟縣、運(yùn)城市夏縣、中山市東升鎮(zhèn)、錦州市太和區(qū)、安陽(yáng)市殷都區(qū)、三門(mén)峽市義馬市、綏化市肇東市、呂梁市興縣、無(wú)錫市梁溪區(qū)、佳木斯市撫遠(yuǎn)市
江門(mén)市新會(huì)區(qū)、衢州市開(kāi)化縣、呂梁市汾陽(yáng)市、韶關(guān)市新豐縣、內(nèi)蒙古烏蘭察布市涼城縣、煙臺(tái)市芝罘區(qū)、廣西柳州市柳北區(qū)
福州市永泰縣、黃南澤庫(kù)縣、玉溪市紅塔區(qū)、溫州市文成縣、池州市東至縣、海西蒙古族德令哈市、上饒市余干縣、肇慶市端州區(qū)
麗水市景寧畬族自治縣、漢中市西鄉(xiāng)縣、臨高縣和舍鎮(zhèn)、玉樹(shù)玉樹(shù)市、廣西百色市凌云縣
佳木斯市樺南縣、汕頭市金平區(qū)、儋州市王五鎮(zhèn)、淮南市田家庵區(qū)、雙鴨山市集賢縣
中山市三鄉(xiāng)鎮(zhèn)、定西市臨洮縣、蚌埠市淮上區(qū)、武漢市洪山區(qū)、延邊圖們市
玉溪市易門(mén)縣、重慶市彭水苗族土家族自治縣、樂(lè)東黎族自治縣九所鎮(zhèn)、湛江市赤坎區(qū)、鐵嶺市調(diào)兵山市、佳木斯市樺南縣、定安縣嶺口鎮(zhèn)、南陽(yáng)市宛城區(qū)
昆明市官渡區(qū)、株洲市蘆淞區(qū)、重慶市榮昌區(qū)、襄陽(yáng)市南漳縣、濟(jì)南市槐蔭區(qū)、大興安嶺地區(qū)松嶺區(qū)、定西市渭源縣、定安縣翰林鎮(zhèn)
海西蒙古族都蘭縣、瓊海市會(huì)山鎮(zhèn)、廣西南寧市上林縣、太原市尖草坪區(qū)、五指山市通什
永輝超市“反向抹零”遭質(zhì)疑,門(mén)店:“四舍五入”是系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)定|界面新聞
近日,重慶多家永輝超市門(mén)店被曝存在“反向抹零”行為。
網(wǎng)上流傳的視頻顯示,有消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了一袋標(biāo)價(jià)4.97元的綠豆糕,一家永輝超市門(mén)店收銀員在結(jié)賬時(shí),要求消費(fèi)者支付5元,并稱“四舍五入”。當(dāng)消費(fèi)者對(duì)此提出質(zhì)疑時(shí),該收銀員表示,這是“系統(tǒng)自動(dòng)”設(shè)定的。
另一位消費(fèi)者劉先生也反映,自己在重慶永輝超市金源時(shí)代店購(gòu)買(mǎi)標(biāo)價(jià)為7.96元的淡蝦米,超市實(shí)際收取8元。劉先生表示,超市未提前告知“四舍五入”規(guī)則,也未在標(biāo)價(jià)簽上注明,這種行為侵害了消費(fèi)者權(quán)益。
有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),永輝超市在重慶區(qū)域的多家門(mén)店普遍存在類似現(xiàn)象。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)標(biāo)價(jià)為分位非整數(shù)的商品時(shí),均被自動(dòng)“五入”收取更高金額。
永輝超市對(duì)此回應(yīng)稱,因分幣實(shí)際流通困難,門(mén)店按行業(yè)慣例采用“積零換整”規(guī)則收取支付費(fèi)用,但未明確公示,導(dǎo)致顧客誤解。永輝超市表示,電子支付并不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況。如果是現(xiàn)金的話,可憑小票到客服處積零換整。
魯網(wǎng)報(bào)道稱,根據(jù)現(xiàn)行法規(guī),“四舍五入”的合法性存在明確邊界。商家自愿“四舍”讓利,如將7.94元按7.9元收取,屬單方讓利行為。而未經(jīng)消費(fèi)者同意,強(qiáng)制“五入”多收分位金額,則屬違法行為。

山東德衡(濟(jì)南)律師事務(wù)所陳吉珍律師指出,若商家未事先告知且消費(fèi)者未同意,此類行為涉嫌違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條、第十條規(guī)定的知情權(quán)和公平交易權(quán)。超市工作人員稱“四舍五入”是系統(tǒng)設(shè)置,實(shí)則是回避《價(jià)格法》第十三條“經(jīng)營(yíng)者不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品”的規(guī)定。
魯網(wǎng)報(bào)道稱,長(zhǎng)期從事消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作人士表示,“反向抹零”實(shí)質(zhì)是價(jià)格欺詐,商家利用分位支付場(chǎng)景的隱蔽性,長(zhǎng)期累積不當(dāng)?shù)美?/span>
永輝超市近日發(fā)布年報(bào)顯示,去年該公司營(yíng)業(yè)收入675.74億元,同比減少14.07%,歸屬上市公司股東凈虧損14.65億元,與上年同期相比增加虧損1.36億元。
永輝超市表示,去年虧損主要是由于零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈導(dǎo)致門(mén)店銷售承壓;公司進(jìn)行戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)模型轉(zhuǎn)型,在收入下降的同時(shí)該公司在門(mén)店調(diào)改過(guò)程中優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)和采購(gòu)模式,在淘汰舊品、引入新品的過(guò)程中推動(dòng)裸價(jià)和控后臺(tái)的策略,導(dǎo)致公司整體毛利率短期受到一定影響等。
年報(bào)顯示,去年永輝超市完成31家門(mén)店商品結(jié)構(gòu)調(diào)整與服務(wù)升級(jí),關(guān)閉了232家尾部門(mén)店。這使得公司去年毛利率較上年減少0.78%。
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