五一小長假期間，哪吒汽車App斷網(wǎng)以及官網(wǎng)無法訪問等問題引發(fā)網(wǎng)友熱議，相關(guān)話題登上社交平臺熱搜。
據(jù)中國經(jīng)營報報道，從5月2日開始，陸續(xù)有多位網(wǎng)友反映哪吒汽車App斷網(wǎng)，App控車無法使用。哪吒汽車App出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)異常”，車聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)已停止更新，車輛遠程操控等功能無法使用，首頁“發(fā)現(xiàn)”欄目顯示為“暫無數(shù)據(jù)，點擊重試”，如果用戶嘗試重新登錄App時會出現(xiàn)“HTTP 502 Bad Gateway”錯誤提示。
界面新聞5月5日上午查詢哪吒汽車App和官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，目前哪吒汽車官網(wǎng)仍可以正常訪問。哪吒汽車App各項頁面也顯示正常，內(nèi)置的發(fā)現(xiàn)、新車、無憂、商場等入口仍能使用。
今年以來，哪吒汽車已經(jīng)不是第一次出現(xiàn)過類似問題。1月6日，哪吒汽車官網(wǎng)出現(xiàn)異常，無法正常打開，頁面顯示“系統(tǒng)維護中，請稍后再試”。當日下午，哪吒汽車官方微博表示，在收到用戶反饋后，技術(shù)人員在第一時間修復官網(wǎng)，目前已恢復正常。
哪吒汽車法務(wù)部此后又發(fā)文解釋稱，此次官網(wǎng)異常系因服務(wù)器配置升級過程中出現(xiàn)技術(shù)故障，導致網(wǎng)站暫時無法正常運行。哪吒汽車同時表示，部分自媒體借官網(wǎng)異常事件，發(fā)布不實言論，嚴重誤導公眾。對惡意編造事實對哪吒汽車品牌造謠抹黑的部分自媒體，公司已經(jīng)取證，并采取了必要的法律手段維護自身權(quán)益。
哪吒汽車自去年下半年便深陷欠薪、裁員、被討債等多重經(jīng)營困境，此后公司宣布張勇卸任CEO，轉(zhuǎn)為公司顧問，哪吒汽車創(chuàng)始人、董事長方運舟走向臺前，開始兼任CEO，直接領(lǐng)導公司的日常運營和戰(zhàn)略規(guī)劃。
方運舟在公司內(nèi)部信中提出六大改革舉措，未來2至3年內(nèi)希望能實現(xiàn)銷量一半在國內(nèi)、一半在國外，2025年整體毛利率轉(zhuǎn)正，2026年公司整體盈利。
今年4月中旬，有傳聞稱哪吒汽車原CEO張勇已于離職前辦理英國簽證，目前身在英國。對此，張勇在朋友圈回應，“感謝大家關(guān)心，看到網(wǎng)絡(luò)上一些傳聞，至今仍擔任哪吒汽車顧問，為公司四處奔波融資。”
另外針對“哪吒汽車LOGO花費高達5億元”的傳聞，張勇此后又發(fā)布朋友圈回應稱，哪吒汽車的“噴泉標”早在2018年6月1日就已投入使用，Logo設(shè)計費不超過100萬元。