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瓊海市嘉積鎮(zhèn)、清遠(yuǎn)市連山壯族瑤族自治縣、甘南卓尼縣、長沙市寧鄉(xiāng)市、佛山市南海區(qū)、咸寧市咸安區(qū)
西寧市湟中區(qū)、周口市川匯區(qū)、金華市金東區(qū)、咸陽市渭城區(qū)、天津市靜海區(qū)、宜春市豐城市
通化市柳河縣、陵水黎族自治縣隆廣鎮(zhèn)、張家界市武陵源區(qū)、郴州市臨武縣、徐州市云龍區(qū)、益陽市安化縣、廣西百色市田東縣、蕪湖市鏡湖區(qū)、廣西百色市那坡縣
無錫市濱湖區(qū)、濟(jì)南市萊蕪區(qū)、荊州市荊州區(qū)、濮陽市清豐縣、杭州市蕭山區(qū)、畢節(jié)市納雍縣、玉溪市易門縣、邵陽市隆回縣、鎮(zhèn)江市京口區(qū)
定西市漳縣、金昌市金川區(qū)、天津市靜海區(qū)、荊州市洪湖市、涼山會東縣、遼陽市遼陽縣、紹興市新昌縣、鄭州市惠濟(jì)區(qū)、宜昌市五峰土家族自治縣
宜昌市宜都市、鐵嶺市西豐縣、澄邁縣老城鎮(zhèn)、朔州市右玉縣、連云港市海州區(qū)、遵義市正安縣、天津市津南區(qū)
恩施州建始縣、福州市鼓樓區(qū)、朔州市懷仁市、濟(jì)寧市汶上縣、廣西貴港市覃塘區(qū)
溫州市永嘉縣、南通市海門區(qū)、紅河石屏縣、呂梁市石樓縣、南充市蓬安縣、西安市周至縣
安陽市湯陰縣、東莞市樟木頭鎮(zhèn)、咸寧市崇陽縣、婁底市婁星區(qū)、漳州市華安縣、常德市石門縣、張家界市慈利縣、成都市簡陽市、韶關(guān)市南雄市
晉中市太谷區(qū)、昆明市五華區(qū)、淮安市金湖縣、荊門市掇刀區(qū)、贛州市尋烏縣
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廣安市岳池縣、德州市齊河縣、伊春市湯旺縣、徐州市銅山區(qū)、東方市八所鎮(zhèn)、寧波市江北區(qū)
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大連市金州區(qū)、濟(jì)寧市金鄉(xiāng)縣、濟(jì)南市槐蔭區(qū)、攀枝花市西區(qū)、杭州市濱江區(qū)、黃山市徽州區(qū)
綿陽市安州區(qū)、白山市靖宇縣、漳州市東山縣、東莞市塘廈鎮(zhèn)、巴中市平昌縣、六安市裕安區(qū)、蕪湖市鏡湖區(qū)
撫州市黎川縣、重慶市南岸區(qū)、成都市彭州市、廈門市集美區(qū)、無錫市新吳區(qū)、臨汾市隰縣
永輝超市“反向抹零”遭質(zhì)疑，門店：“四舍五入”是系統(tǒng)自動設(shè)定|界面新聞
近日，重慶多家永輝超市門店被曝存在“反向抹零”行為。
網(wǎng)上流傳的視頻顯示，有消費者購買了一袋標(biāo)價4.97元的綠豆糕，一家永輝超市門店收銀員在結(jié)賬時，要求消費者支付5元，并稱“四舍五入”。當(dāng)消費者對此提出質(zhì)疑時，該收銀員表示，這是“系統(tǒng)自動”設(shè)定的。
另一位消費者劉先生也反映，自己在重慶永輝超市金源時代店購買標(biāo)價為7.96元的淡蝦米，超市實際收取8元。劉先生表示，超市未提前告知“四舍五入”規(guī)則，也未在標(biāo)價簽上注明，這種行為侵害了消費者權(quán)益。
有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，永輝超市在重慶區(qū)域的多家門店普遍存在類似現(xiàn)象。消費者在購買標(biāo)價為分位非整數(shù)的商品時，均被自動“五入”收取更高金額。
永輝超市對此回應(yīng)稱，因分幣實際流通困難，門店按行業(yè)慣例采用“積零換整”規(guī)則收取支付費用，但未明確公示，導(dǎo)致顧客誤解。永輝超市表示，電子支付并不會出現(xiàn)這樣的情況。如果是現(xiàn)金的話，可憑小票到客服處積零換整。
魯網(wǎng)報道稱，根據(jù)現(xiàn)行法規(guī)，“四舍五入”的合法性存在明確邊界。商家自愿“四舍”讓利，如將7.94元按7.9元收取，屬單方讓利行為。而未經(jīng)消費者同意，強制“五入”多收分位金額，則屬違法行為。
山東德衡(濟(jì)南)律師事務(wù)所陳吉珍律師指出，若商家未事先告知且消費者未同意，此類行為涉嫌違反《消費者權(quán)益保護(hù)法》第八條、第十條規(guī)定的知情權(quán)和公平交易權(quán)。超市工作人員稱“四舍五入”是系統(tǒng)設(shè)置，實則是回避《價格法》第十三條“經(jīng)營者不得在標(biāo)價之外加價出售商品”的規(guī)定。
魯網(wǎng)報道稱，長期從事消費者權(quán)益保護(hù)工作人士表示，“反向抹零”實質(zhì)是價格欺詐，商家利用分位支付場景的隱蔽性，長期累積不當(dāng)?shù)美?/span>
永輝超市近日發(fā)布年報顯示，去年該公司營業(yè)收入675.74億元，同比減少14.07%，歸屬上市公司股東凈虧損14.65億元，與上年同期相比增加虧損1.36億元。
永輝超市表示，去年虧損主要是由于零售行業(yè)競爭激烈導(dǎo)致門店銷售承壓；公司進(jìn)行戰(zhàn)略和經(jīng)營模型轉(zhuǎn)型，在收入下降的同時該公司在門店調(diào)改過程中優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)和采購模式，在淘汰舊品、引入新品的過程中推動裸價和控后臺的策略，導(dǎo)致公司整體毛利率短期受到一定影響等。
年報顯示，去年永輝超市完成31家門店商品結(jié)構(gòu)調(diào)整與服務(wù)升級，關(guān)閉了232家尾部門店。這使得公司去年毛利率較上年減少0.78%。
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