一起護膚品售假案近日引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注，“成本9元素顏霜標價(jià)38元賣(mài)出500多萬(wàn)”相關(guān)話(huà)題登上微博熱搜。

據荔枝新聞4月24日消息，江蘇揚州一女子近日在某平臺網(wǎng)購3瓶“朱莉歐”素顏霜，賣(mài)家保證絕對是“正品”，到貨后卻發(fā)現氣味刺鼻，與正品差異極大，女子隨后報警。經(jīng)鑒定，3瓶素顏霜為假貨。

警方對荔枝新聞表示，賣(mài)家二人以每瓶9元的價(jià)格進(jìn)購假冒“朱莉歐”素顏霜，在網(wǎng)上以每瓶38元、兩瓶68元的價(jià)格對外銷(xiāo)售。經(jīng)查，賣(mài)家二人從2021年起就通過(guò)網(wǎng)絡(luò )對外售假，曾收到過(guò)品牌方發(fā)起的律師函，但置若罔聞，仍通過(guò)網(wǎng)購平臺對外售賣(mài)假貨，總金額高達500多萬(wàn)元。到案后，二人認罪認罰，各自退出違法所得。

法院認為，賣(mài)家二人上述行為人已構成“銷(xiāo)售假冒注冊商標的商品罪”，分別被判處有期徒刑3年，緩刑3年至4年、并處罰金10萬(wàn)至20萬(wàn)元不等的刑罰。

近些年，社區團購、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、直播帶貨等網(wǎng)絡(luò )新業(yè)態(tài)在給人們帶來(lái)生活便利的同時(shí)，也成為假貨銷(xiāo)售重災區。

中國消費者協(xié)會(huì )曾提醒消費者在網(wǎng)絡(luò )購物中牢記“三不原則”：不輕信夸大宣傳、不點(diǎn)擊不明鏈接、不脫離平臺交易。

中國消費者協(xié)會(huì )表示，部分商家通過(guò)虛構原價(jià)、夸大折扣、設置“限時(shí)秒殺”倒計時(shí)等方式誘導消費。此類(lèi)行為涉嫌違反價(jià)格法、消費者權益保護法中關(guān)于明碼標價(jià)和禁止虛假宣傳的規定。該協(xié)會(huì )建議消費者使用正規比價(jià)工具或平臺歷史價(jià)格查詢(xún)功能，核實(shí)商品真實(shí)價(jià)格波動(dòng)情況；留存商品促銷(xiāo)頁(yè)面截圖、商家承諾記錄等證據，便于后續維權。

此外，網(wǎng)絡(luò )平臺存在部分商家以“低價(jià)清倉”“工廠(chǎng)直銷(xiāo)”為名銷(xiāo)售假冒品牌商品，或通過(guò)仿冒商標、模糊描述誤導消費者的情況。中國消費者協(xié)會(huì )建議，消費者優(yōu)先選擇品牌官方旗艦店或平臺認證的自營(yíng)店鋪，查驗店鋪公示的營(yíng)業(yè)執照等資質(zhì)；收到商品后仔細核對品牌標識、防偽碼、產(chǎn)品批次等信息，發(fā)現異常立即拒收；保留購物憑證、商品詳情頁(yè)及聊天記錄，作為維權依據。

大力提振消費正在成為推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展的重要舉措。優(yōu)化消費環(huán)境、提升消費信心，已經(jīng)成為相關(guān)部門(mén)的重要工作。

今年2月，國家市場(chǎng)監管總局等五部門(mén)印發(fā)《優(yōu)化消費環(huán)境三年行動(dòng)方案(2025—2027年)》，強調將持續開(kāi)展“昆侖”專(zhuān)項行動(dòng)，依法嚴厲打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售偽劣商品犯罪；加強消費維權能力建設，依法暢通投訴舉報渠道，完善處理流程，高效處置消費投訴舉報等。